Conditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent la vente en ligne des produits proposés sur le site Tetevelo, exploité par Placlight SAS.
Vendeur: Placlight SAS, Rue des Ormes 39, 65170 ESTENSAN, Hautes-Pyrénées, France. Contact: [email protected] — +33 6 43 49 86 22.
Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits cyclistes et accessoires sur le site Tetevelo.
Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptifs ont une valeur indicative et ne sauraient engager le vendeur en cas d'erreur.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison s'élèvent à 9,95 € et sont offerts à partir de 50,00 € d'achat. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Commande
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes conditions. Une confirmation de commande est adressée au client par e-mail.
Paiement
Le règlement s'effectue via un prestataire de paiement sécurisé. La commande est traitée après confirmation du paiement.
Livraison
Les commandes sont expédiées via DHL, avec un délai estimé de 1 à 3 jours ouvrés. Les informations de suivi sont transmises par e-mail après expédition.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un droit de rétractation. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected]. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales applicables. En cas de défaut, contactez-nous pour trouver une solution adaptée.
Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas d'inexécution due à un cas de force majeure ou à un fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.